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條款與細則

最後更新日期:2024年6月25日

歡迎來到 Petal!當你使用我們的網站及購買我們的寵物護理產品時,即表示你同意遵守以下條款與細則。請你仔細閱讀本條款,如你不同意相關內容,請勿使用本網站。

1. 一般條款

1.1 條款之接受

你瀏覽及使用 Petal 網站(下稱「本網站」)時,即表示你同意受本協議條款與條件之約束。此外,當你使用本網站上特定服務時,亦須遵守該服務所適用的任何指引或規則。

1.2 條款之修改

Petal 保留隨時更改或修改本條款之權利,無須事先通知。你繼續使用本網站,即視為你接受經修改後的條款與細則。

2. 產品與服務

2.1 產品描述

Petal 致力於提供準確的產品資訊,但不保證本網站上之產品描述或其他內容準確、完整、可靠、最新或無錯誤。

2.2 價格

所有價格如有更改,恕不另行通知。網站上所列價格可能與實體零售店有所不同。本公司保留隨時調整價格或終止產品銷售之權利。

2.3 存貨狀況

所有產品均需視乎庫存供應而定,本公司不保證所有產品均有現貨。我們亦保留限制每位顧客購買數量之權利。

3. 訂單與付款

3.1 訂單接受

收到訂單確認書並不代表我們接受你的訂單,亦不構成銷售承諾。Petal 保留因任何原因在任何時間接受或拒絕訂單之權利。

3.2 付款方式

我們接受多種付款方式,包括信用卡/扣賬卡及網上支付服務。當你提供付款資料,即表示你授權我們向該付款方式收取應付金額。

3.3 運送與交付

所有運送與交貨日期僅為預估,不能保證準時交付。若出現任何運送延誤,本公司概不負責。

4. 退貨與退款

4.1 退貨政策

你對所購產品不滿意,可於收貨後30天內退貨以獲得全額退款,前提是產品未曾使用,且保持原包裝狀態。退貨所產生之運費由顧客承擔。

4.2 退款處理

當我們收到退回產品後,將於7至10個工作天內完成退款程序,退款將退回至原付款方式。

5. 網站使用條款

5.1 許可與訪問權

Petal 授予你有限的網站訪問及個人使用權,惟不得下載(頁面緩存除外)、修改網站內容或其任何部分,除非獲得 Petal 之書面同意。

5.2 禁止用途

你不得將本網站用於任何非法用途,或從事任何可能損害本網站、其他用戶或第三方之行為。禁止行為包括但不限於:駭客入侵、病毒散播及垃圾訊息發送等。

6. 私隱政策

你對本網站之使用亦受我們的《私隱政策》所約束。請參閱《私隱政策》了解我們如何收集、使用及披露個人資料。

7. 責任限制

Petal 對因使用本網站或經由本網站提供的任何資訊、內容、材料、產品(包括軟件)或服務所導致的任何類型損害概不負責,包括但不限於直接、間接、附帶、懲罰性及衍生性損害,除非另有書面明示聲明。

8. 適用法律

本條款與細則受香港特別行政區法律管轄並依其解釋,而不考慮其法律衝突原則。